人如何与世界互动

萨提亚治疗模式不仅仅是一个治疗模式，还是一个教育模式，一个成长模式。

一个人出生之后，要跟外界有互动才能生存下去，他首先互动的就是自己的父母跟家庭。

建立什么样的关系就有什么样的人生，这是萨提亚的一个重要理念，萨提亚在初期主要的努力方向就是改变沟通。它认为改变了沟通的方式就改变了命运。

中国有句古话叫三岁看大七岁看老，三岁之前一个人所有的沟通姿态、人格基础就定型了，你是什么样的人、什么样的互动模式、什么样的互动特征基本上就已经固定了。

体验至上

萨提亚强调的是个人的改变，它强调如果一个人内在改变了，世界就会变。

萨提亚不同于我们以前学习的思想和理论，它不太强调概念，它有自己的体系结构，但是更强调体验，如果你学习了，你要明白这个理念，要在生活中去感受它，上升到自己的意识层面，之后才会变成你的经验性的东西，融入你的生活。所以萨提亚不强调你的知识有多少，更看重你能做到多少。

意识的冰山

让我们来画一条水平线，以水平线为基准，画一座冰山。水平线之上的是你的意识，水平线之下的是你的无意识。面对你新的朋友，你能看到他的外表言论，这是行为层面的，可观察的，接下来，你可以看到水平面以下的，他在跟你交流时，他内心的感受是怎样的？他是紧张、害怕还是害羞？有的人会掩饰自己真实的感受，所以这些都是看不出来，需要你去确认。

指责背后的渴望

萨提亚是这样发现的，当看到一个指责时，实际上是渴望爱，隐藏着我们不太容易发现的、潜意识的、需要对方的爱。

妻子想让丈夫陪自己去看电影，而男士不愿意去，妻子遂生气，指责丈夫。妻子想让丈夫陪看电影，是哪个方面的需求被满足了？是爱的需求被满足。

那么冲突从哪里开始？当爱没有被满足、你指责他的时候，冲突就开始了。其实指责的潜台词是说，你要陪我看电影，我才能感觉你是爱我的，是你要做什么，我才能收到爱。萨提亚是这样发现的，当看到一个指责时，实际上是渴望爱，隐藏着我们不太容易发现的、潜意识的、需要对方的爱。这时候，这位男士也渴望爱，当两个人的渴望被满足时，你再来沟通，就会达成一致。 所以，最主要的就是大家都渴望爱，如果所有的爱都连接上再进行沟通，理解就可以实现了，这时候沟通才是有效的。