在萨提亚冰山理论中，期待层面潜藏着很多定时炸弹，有人更是把“期待”当作是关系杀手、亲子关系中也因父母的过高期待而压垮孩子。试想一个画面：你正面对面站在一块大大的画板前面，而画板背后站着你的伴侣，请问你看得见伴侣吗？这块巨大的画板就犹如你内心的期待，它挡住了你真正看到伴侣生而为人，TA的内心需求，而更多的是站在角色的位置上去看：你作为老公、妻子应该...

萨提亚女士把期待分为三类：

1. 我们对自己的期待

2. 我们对他人的期待

3. 他人对我们的期待

从童年早期开始，我们每天都在处理期待。在每一个普通的生命循环里，多数的期待以健康而满足的方法被处理了；尚未满足的期待往往以失望、悲伤、愤怒、受伤、甚至是无助及低自我价值体现出来。

当这些尚未满足的期待触动人们一些即时反应的感受，譬如受伤、愤怒与恐惧时，我们便将这些感受带入生活中。不幸的是，我们在生活中遇到类似的情景一次又一次地再度体验到这些感受，而没有转化它们，好像走入了死胡同。

萨提亚模式运用一种直接而体验性的手法，协助我们去浮现、面对、并解决这些尚未满足的期待。这个方式为人们提供了更多内在与外在的和谐。

萨提亚模式会使我们看到有一些正向的选择，而不是忽略我们尚未满足的期待，或是以一些感受（譬如愤怒），或指责别人未能满足我们的期待，来作出即时反应。萨提亚模式在此建议五个方法，以协助我们去处理那些尚未满足的期待。

01“放下你那些尚未满足的期待。”

放下我们想要的，往往会触动一些失落感。藉由接纳我们自己，和接纳但未必要喜欢这个处境，我们便可以处理失落，并欣赏我们所拥有的与我们自己。如果以体验性的方式走过，这个过程是很有效的。

02“找出满足你那些尚未满足期待的其他方法”

譬如，如果我们想要一些在过去或限制均无法得到的，则可以鼓励自己探索其他方法来满足其尚未满足的期待。找到并实践以其他方法来满足尚未满足的期待，会是面对日常生活的健康方式。

03“决定依然保有你那些尚未满足的期待”

如果我们不愿放下或找出满足其尚未满足期待的其他方法，则探索我们为此所付出的代价或可能有的“好处”是很重要的。

04“回到你的渴望的层次”

通常期待是因人、因情况而异的。我们经验自己最深的渴望，如：对爱、接纳、归属感、安全感或自由的普遍共通的渴望，我们就可以帮助自己找到一个实际而健康的方法来满足其渴望，然后可能就可以放下造成其即时反应的特定之尚未满足的期待。

举个例子可以说明满足渴望的概念，如：“我想要并且期待爸爸给我赞许与接纳。”如果我们更深入且了解到自己想要的是赞许与接纳，我们便可以在爸爸以外的其他人及自己那里得到赞许与接纳。

05“在满足你那些尚未满足的期待上工作”

我们通常需要若干协助以相信自己，或者可能需要协助以解决一个旧有的信念，譬如：“我现在太老了，以至于不能回到学校去念书以满足我的期待。”在治疗师在协助，我们满足其切合实际的期待方面，可以是很有用的。

我们发现体验性地在尚未满足的期待上工作，可以得到快速的效果，并更为自己的生命负责。

当然，如果你依然困惑，并自己很难解决的话，找个专业心理咨询师或者走进萨提亚工作坊，是个不错的选择。